店舗経営・運営サポート
事業の課題整理から戦略立案まで、現場に寄り添った支援を提供します。
MAIN SERVICE
店舗経営/運営サポート
接客に集中できる環境をつくるために。
バックオフィスの効率化から戦略立案まで、サービス業のパフォーマンス向上を支援いたします。
戦略立案伴走
事業の課題整理から優先順位付けまで、短期〜長期を見据えた戦略立案の伴走を行います。
現状分析をもとに実行可能なロードマップを共同で策定し、PDCAサイクルを回しながら継続的な成長をサポートします。経営者・店長の右腕として、現場に寄り添った支援を提供します。
マニュアル制作
マニュアルは持続可能な経営に向けて、これまでのノウハウを言語化・構造化し、複数スタッフで業務を標準化するために制作します。
０から制作することも、既存物をアップデートすることも可能です。（制作範囲はご相談ください）
接客マニュアル、店舗オペレーションマニュアル、採用・研修マニュアルなど幅広く対応いたします。
オーダーメイドツール制作
店舗スタッフが、事務作業ではなく接客に集中し、戦略的に店舗運営を継続するための土台として、業務効率化やデータ分析のためのツールをオーダーメイドで制作いたします。
TOOL DETAIL
オーダーメイドツール
現在ご利用されている予約システムなどとは別に、店舗独自の集計や分析ができるツールを制作します。
#01
カスタマイズ可能なデータ集計・可視化
- 既定システムでは把握が難しいような細かい数字も可視化が可能
- スプレッドシートやExcelを活用したシンプルで誰でも使いやすい設計
#02
店舗独自のKPIの進捗管理機能
- 店舗ごとの経営目標に応じたKPI管理がデイリー単位で確認可能
- 達成率や進捗状況をリアルタイムで可視化
#03
在庫/売上管理機能など事務作業効率化
- 売上データと連携した管理表を作成し商品ごとの売上・在庫状況を一目で確認可能
- 無駄な在庫を減らし販売戦略の最適化を実現
TRACK RECORD
サポート実績
BEAUTY & WELLNESS
- ネイルサロン
- アイラッシュ・アイブロウサロン
- エステティックサロン
- 整体院
- 化粧品販売店
- 健康関連アイテム販売店
FITNESS & SPORTS
- 総合型フィットネスクラブ
- 24時間型ジム
- パーソナルジム
- キッズスポーツスクール
HOSPITALITY & RETAIL
- ホテル・温泉旅館
- 小売店（花屋など）
サービス業の未来を創る。
人が生み出す価値の最大化。
サービス業のパフォーマンス向上を全力でサポートします。
まずはお気軽にご相談ください。